دکتر مهدی عزیزی، استراتژیست رشد کلینیک

رشد کلینیک با تشخیص شروع می‌شود؛نه با تبلیغات بیشتر.

پیش از هر پیشنهادی، علت واقعی کندی یا توقف رشد کلینیک را تشخیص می‌دهم. سپس استراتژی و نقشه‌راهی می‌سازم که قابل اجرا باشد و در صورت نیاز، اجرای آن را هم رهبری و انجام می‌دهم.

برای مالکان و مدیران کلینیک‌ها و مراکز درمانی؛ از دندان‌پزشکی و پوست و زیبایی تا چشم‌پزشکی، توانبخشی و مراکز چندتخصصی.

دکترای مدیریت فناوری اطلاعات، گرایش تجارت الکترونیکبیش از ۱۴ سال تجربه در رشد و توسعه کسب‌وکار

Clinic Growth OSسیستم‌عامل رشد کلینیک

  1. ۰۱ارزیابی
  2. ۰۲تشخیص
  3. ۰۳استراتژی
  4. ۰۴نقشه‌راه
  5. ۰۵رهبری و سنجش

تفاوت، در نقطه شروع است.

وقتی رشد کلینیک کند می‌شود، واکنش رایج افزودن یک راه‌حل است: تبلیغات بیشتر، آژانسی تازه یا کانالی جدید. من از جای دیگری شروع می‌کنم: از پیدا کردن علت.

مقایسه همکاری با آژانس تبلیغاتی و همکاری با استراتژیست رشد کلینیک
معیار مقایسههمکاری با آژانس تبلیغاتیهمکاری با استراتژیست رشد کلینیک
نقطه شروعطراحی کمپین و تولید محتواارزیابی وضعیت و تشخیص علت
دامنه نگاهیک کانال: اینستاگرام، گوگل یا سایتکل مسیر بیمار؛ از اولین جست‌وجو تا مراجعه دوباره
خروجیاجرای تبلیغات و محتوا طبق پکیجاستراتژی و نقشه‌راه، همراه با رهبری و اجرای آن
معیار موفقیتلایک، بازدید و کلیکمراجعه، پذیرش و بازگشت بیمار
افقکمپین کوتاه‌مدتسیستم رشد پایدار: برند، داده و فرایند

مسیر همکاری

همه چیز با ارزیابی شروع می‌شود. هر مرحله بعدی فقط اگر تشخیص لازم بداند پیشنهاد می‌شود.

مرحله ۱نقطه شروع

ارزیابی رشد

پیدا کردن علت واقعی کندی رشد، گلوگاه‌ها و اولویت‌ها؛ پیش از هر هزینه تازه.

خروجی:تشخیص و اولویت‌ها

مرحله ۲

استراتژی رشد

تبدیل تشخیص به نقشه‌راه: چه کاری، با چه اولویتی، توسط چه کسی و با چه معیاری.

خروجی:نقشه‌راه رشد

مرحله ۳

رهبری و اجرا

اجرای نقشه‌راه زیر نظر من، همراه با تیم‌های تخصصی، سنجش منظم و اصلاح مسیر.

خروجی:اجرای قابل سنجش

مرحله ۴اختیاری

شریک رشد

همراهی بلندمدت در تصمیم‌های رشد، پس از آنکه سیستم رشد کلینیک تثبیت شد.

خروجی:همراهی مستمر

ارزیابی، خدمتی تخصصی و با هزینه است. مدت و هزینه هر مرحله پس از بررسی درخواست شما اعلام می‌شود.

تجربه‌ها؛ با رعایت کامل محرمانگی

محرمانگی بخشی از روش کار من است، نه یک ملاحظه جانبی. نام، لوگو و هر اطلاعاتی که به شناسایی مراکز درمانی منجر شود، اینجا منتشر نمی‌شود؛ تجربه‌ها بر اساس نوع همکاری دسته‌بندی شده‌اند.

ارزیابی و تشخیص

ارزیابی جامع وضعیت موجود مرکز درمانی: شناسایی علت‌های کندی رشد، گلوگاه‌ها، نقاط ضعف، فرصت‌ها و اولویت‌ها، پیش از هر سرمایه‌گذاری تازه.

پرونده‌های واقعی، بدون نام مراکز

پرونده الفکلینیک دندان‌پزشکی

همکاری جاری
دامنه
همکاری کامل؛ از ارزیابی تا رهبری و اجرا
اقدام
ارزیابی وضعیت موجود کلینیک برای یافتن گلوگاه‌ها و اولویت‌های رشد، پیش از هر اقدام اجرایی.
نتیجه
تشخیص گلوگاه‌ها و اولویت‌ها؛ مبنای نقشه‌راه همکاری.

پرونده جکلینیک پزشک متخصص

مشاوره پاره‌وقت
دامنه
تحلیل داده و مسیر تبدیل بیمار
اقدام
تحلیل رفتار کاربران و داده‌های وب‌سایت برای یافتن نقاط ریزش، از ورود به سایت تا ثبت درخواست.
نتیجه
مبنای بازطراحی مسیر تبدیل و صفحات فرود.
نقشه تشخیص رشدGrowth Diagnosis
گلوگاه جذبتبدیلتجربه بازگشتجایگاهعملیات
نمونه نمایشی، بدون داده واقعی

درباره من

چرا رشد را از تشخیص شروع می‌کنم

من مهدی عزیزی هستم؛ استراتژیست رشد کلینیک، با دکترای مدیریت فناوری اطلاعات در گرایش تجارت الکترونیک و بیش از ۱۴ سال تجربه در بازاریابی دیجیتال و توسعه کسب‌وکار. امروز تمرکز کارم روی کلینیک‌ها و مراکز درمانی است.

نزدیک به چهار سال مسئولیت رشد دیجیتال یک کلینیک تخصصی را بر عهده داشتم؛ از جذب و نگهداشت بیمار تا مسیر رزرو آنلاین و ارتباط با بیماران. همین تجربه نشانم داد رشد اغلب جایی متوقف می‌شود که تبلیغات به آن نمی‌رسد: در مسیر رزرو، پیگیری، تجربه بیمار یا تصمیم‌هایی که بر اساس حدس گرفته می‌شوند.

این مدل همکاری را ساختم تا هر تصمیم رشد، مثل یک تصمیم درمانی، بر تشخیص استوار باشد. چون سال‌ها خودم در اجرا بوده‌ام، استراتژی را تا اجرا همراهی می‌کنم.

تحصیلات
دکترای مدیریت فناوری اطلاعات، گرایش تجارت الکترونیک
حوزه سلامت
مدیریت رشد دیجیتال یک کلینیک تخصصی، مشاوره رشد مراکز درمانی، و همکاری جاری با یک کلینیک دندان‌پزشکی از ارزیابی تا اجرا
آموزش
بیش از هشت سال تدریس فناوری اطلاعات، تجارت الکترونیک و بازاریابی دیجیتال در دانشگاه‌ها و مراکز آموزش عالی

در این ویدئو

  1. چه کاری انجام می‌دهم
  2. چرا این مدل همکاری را ساختم
  3. چه مسائلی را حل می‌کنم
  4. تفاوت این رویکرد با مشاوره‌های رایج
  5. چه زمانی یک مرکز درمانی به این همکاری نیاز دارد

درخواست ارزیابی اولیه

فقط پنج پرسش کوتاه؛ جزئیات را در گفت‌وگوی آشنایی مرور می‌کنیم.

پس از ارسال درخواست

  1. درخواست شما را بررسی می‌کنم.
  2. اگر همکاری برای مرکز شما مناسب باشد، برای یک گفت‌وگوی آشنایی کوتاه تماس می‌گیرم.
  3. پیشنهاد ارزیابی رشد کلینیک را همراه با هزینه و زمان‌بندی دریافت می‌کنید.

ارزیابی رشد کلینیک یک خدمت تخصصی و با هزینه است. ارسال این فرم هزینه‌ای ندارد و به معنی شروع قطعی همکاری نیست؛ ابتدا بررسی می‌کنم که این همکاری واقعاً می‌تواند برای شما ارزش ایجاد کند یا نه.

این همکاری برای چه کسانی مناسب است؟

مناسب است اگر:

  • مالک یا مدیر کلینیک یا مرکز درمانی هستید و تصمیم‌های رشد با شماست.
  • می‌خواهید پیش از هزینه بیشتر، علت واقعی مسئله را بدانید.
  • آماده‌اید داده‌ها و فرایندهای مرکز را برای ارزیابی در اختیار بگذارید.
  • ترجیح می‌دهید پیش از هزینه‌های بزرگ‌تر، روی یک ارزیابی تخصصی سرمایه‌گذاری کنید.

مناسب نیست اگر:

  • فقط اجرای تبلیغات یا تولید محتوا را، بدون ارزیابی و استراتژی، می‌خواهید.
  • نتیجه فوری را بدون تغییر در فرایندها می‌خواهید.

پیش از هر هزینه تازه، بدانید رشد کلینیک‌تان کجا گیر کرده است.

هر همکاری با شناخت دقیق وضعیت موجود شروع می‌شود؛ نه با فروش یک پکیج آماده.